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Conseil en IA, automatisation et logiciels

Prenez la bonne décision technologique avant d'engager le budget.

Cyberia Consulting est un cabinet de conseil basé à Tunis. Nous aidons les directions à décider quoi automatiser, quels logiciels adopter et quoi développer. Quand la bonne réponse est un outil sur mesure, nous le développons aussi.

Ils nous font confiance en Tunisie À compléter

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Nos services

Un conseil indépendant sur les technologies qui seront vraiment rentables dans votre organisation, et une réalisation concrète quand vous en avez besoin.

Stratégie IA et automatisation

Où l'IA vaut vraiment la peine dans votre entreprise, dans quel ordre et pour quel coût. Vous repartez avec un plan que votre équipe peut suivre sans nous.

Parler de votre stratégie

Audit des processus et des systèmes

Nous observons comment le travail circule entre vos équipes et vos outils, et vous montrons où se perdent le temps et l'argent.

Demander un audit

Choix de logiciels et de prestataires

Un second avis sur les plateformes, les prestataires et les devis de développement avant d'y engager votre budget.

Obtenir un second avis

Réalisation

Si la bonne réponse est un outil sur mesure, une automatisation ou une intégration, nous la développons et la remettons à votre équipe.

Préparer un projet

Les questions auxquelles nous vous aidons à répondre

La plupart des dépenses technologiques se jouent au moment de la décision, bien avant le moindre développement. C'est à ce moment-là que nous intervenons.

Posez-nous votre question
  • Faut-il automatiser cette tâche ?
  • Quel outil choisir ?
  • Faut-il développer ou acheter ?
  • Ce devis est-il raisonnable ?
  • Où l'IA sera-t-elle vraiment rentable ?

Notre méthode

Une mission claire en quatre étapes. À la fin de la troisième, vous décidez si vous poursuivez avec nous.

  1. 1

    Échange

    Vous nous expliquez ce que vous cherchez à résoudre. Nous posons des questions jusqu'à bien comprendre la décision à prendre.

  2. 2

    Analyse

    Nous étudions vos processus, vos outils et vos contraintes, et échangeons avec les personnes qui font le travail.

  3. 3

    Recommandation

    Une recommandation écrite avec les options, les coûts et les compromis, pour décider en confiance.

  4. 4

    Réalisation Optionnelle

    Nous développons la solution nous-mêmes, ou accompagnons votre équipe ou votre prestataire pendant qu'ils la réalisent.

Pourquoi Cyberia

Le conseil d'abord, le développement ensuite

Nous ne recommandons de développer que lorsque c'est la bonne réponse, et nous le disons quand un outil existant suffit.

Des plans applicables sans nous

Chaque recommandation est rédigée pour que votre équipe puisse la mettre en œuvre, avec des coûts et des compromis clairs.

Ancré dans votre réalité

Nous parlons aux personnes qui font le travail, pas seulement à la direction, avant de recommander quoi que ce soit.

Nos réalisations

Une sélection de missions et des résultats obtenus.

Équipe B2B SaaS collaborant sur l'automatisation des workflows IA

B2B SaaS

Comment une startup B2B a réduit son onboarding de 80 %

L'onboarding prenait 3 semaines : démos manuelles, documentation obsolète, questions répétées au support. Nous avons ajouté un chatbot entraîné sur leur documentation, un résumé automatique des daily standups et des compétences IA pour le support et les configurations répétitives. L'onboarding est passé de 3 semaines à 4 jours.

Équipe e-commerce utilisant des outils d'automatisation IA

E-commerce

500 tickets support… à presque zéro

Une marque e-commerce embauchait 3 agents par mois pour suivre la demande. Nous avons déployé un agent IA qui gère 90 % des demandes en autonomie. Coût du support : -70 %, et l'équipe a pu se remettre à construire le produit.

Comptables professionnels analysant des rapports financiers automatisés

Comptabilité

2 personnes, rendement x10

Un cabinet comptable a automatisé ses factures, notes de frais et rapprochements bancaires. Deux comptables juniors ont produit le travail d'une équipe de 10. Heures facturables par client : -60 %, et les erreurs sont devenues rarissimes.

Direction

Les personnes qui travailleront sur votre mission.

Anas Bassoumi

SRE et consultant IT

Ingénieur fiabilité (SRE) et consultant IT, spécialisé en Kubernetes et en infrastructure cloud.

LinkedIn

Nidhal Gharbi

Fonction À compléter

Parcours en bref : expérience, secteurs, domaines d'expertise.

Publications

Des analyses concrètes sur les décisions en IA, automatisation et logiciels.

Article · Octobre 2026

Avant d'automatiser : cinq questions à se poser

L'automatisation est rentable quand le processus est stable, fréquent et bien compris. Cinq questions permettent de savoir si c'est le cas du vôtre.

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Le sur-mesure semble cher au départ et l'abonnement bon marché. Sur trois ans, le constat s'inverse souvent, dans un sens comme dans l'autre.

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Un devis ne vaut que par son périmètre. Voici ce qu'il faut vérifier avant de signer, et les questions qui révèlent un devis fragile.

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Une décision technologique à prendre ?

Parlez-nous-en. Le premier échange nous permet de voir si nous pouvons vous aider.

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Décrivez-nous votre situation en quelques lignes. Nous revenons vers vous pour organiser un premier échange.

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